自531新政后，整个【gè】太阳能光伏产业链都或多或少的受到政策调【diào】整的影【yǐng】响，开启了行【háng】业整合的【de】大【dà】潮【cháo】。唯独光伏电站运维市场，这一【yī】在光伏电站规模扩张时期【qī】被【bèi】忽【hū】略的环节，在行业【yè】发展进【jìn】入到精【jīng】细化阶段时，开始【shǐ】凸显其价值。
实际上，行业对于光伏电站运维价值的【de】认可【kě】从【cóng】2017年就【jiù】逐步显现。在SNEC 2018展会上，从事光【guāng】伏【fú】电站运维业务的企业和【hé】设备供应商如【rú】雨【yǔ】后春笋般出现【xiàn】，业主对于【yú】光伏电站【zhàn】的关注点【diǎn】不再局限于前【qián】期投资【zī】成本，随之【zhī】以保障光伏【fú】电站资产【chǎn】安全、实现预期【qī】发电【diàn】量为目标的电站运维【wéi】市场逐渐火爆。
价格的竞争：1.8分【fèn】/瓦与5分/瓦的运维费用可以提【tí】供相同【tóng】的【de】服务价值吗?
尽管【guǎn】运维的【de】价值正【zhèng】被认可，但在行业调控的大背【bèi】景【jǐng】下【xià】，投资企业的各项费用都【dōu】在【zài】压缩，用于【yú】运维的支出也【yě】相应的减少。在近期的【de】运维招标中，低价竞争趋势已经十分明显【xiǎn】。据了解，在某项目【mù】运维招【zhāo】标时【shí】，报价从每瓦1.8分到5分不等，相【xiàng】差十【shí】分悬殊。
在这样【yàng】的背景下【xià】，业主需要的是“高性价比”的【de】运维服务【wù】。甘肃上航电力运维有限公司(以【yǐ】下简称“上航【háng】电【diàn】力”)副【fù】总经理徐传明认为【wéi】，正如上航电【diàn】力【lì】在【zài】近几年运维实践中【zhōng】表现【xiàn】出的专业化能力【lì】、服务质【zhì】量【liàng】，这些将成【chéng】为其【qí】能否生【shēng】存、发展【zhǎn】的关键【jiàn】。随着运维企业的逐渐增多，低价竞争渐成趋势【shì】，但低【dī】价不代【dài】表服务质【zhì】量的降低，能够在市场竞争【zhēng】中【zhōng】生存下来的运维公【gōng】司代表着专业、优质、性价比【bǐ】高【gāo】的服务水平，这正是市场发展的良性需要。
为了打造“高性价比”的服务水平【píng】，上航电力运维体系将清【qīng】洁能源资【zī】产管【guǎn】理服【fú】务——运维【wéi】、检【jiǎn】修检测、软件、数据、电量交【jiāo】易、技术服务形成闭环，从而打造了一个全方【fāng】位【wèi】的【de】第【dì】三方运【yùn】营【yíng】管理的运【yùn】维模式。围绕【rào】安全管理、电量【liàng】管理、成【chéng】本管理，“标准化、规范【fàn】化、精细化【huà】、专业化”发展是徐传明给上航电力【lì】运维体系的【de】精准总结。
徐传明详细介绍道，首先，从专业化来看，上航电力已然成为【wéi】业【yè】内一家拥有资【zī】质【zhì】齐全的【de】运【yùn】维企业【yè】。上航电力具有电力承【chéng】装、承【chéng】修、承试、防雷检【jiǎn】测等资质【zhì】，并【bìng】获得【dé】光伏组件和并网发电【diàn】系【xì】统【tǒng】CNAS认【rèn】可【kě】和【hé】CMA资质【zhì】认定【dìng】，取得TÜV莱茵亚太区首张光伏电站(系统)运【yùn】维资质认【rèn】证【zhèng】证书【shū】，通【tōng】过ISO 9001-2008质量管【guǎn】理体【tǐ】系、ISO 14001-2004环【huán】境【jìng】管理体系和【hé】OHSAS 18001-2007职业健【jiàn】康安全管理【lǐ】体系认证;其次，从服【fú】务能【néng】力的电压等级来【lái】看，目前上航电力可以实现110千伏等级的线路维护，这是【shì】按照电力【lì】行业要求打造的一种【zhǒng】专业化【huà】能力。正是这么【me】齐全【quán】的资质，使得上航【háng】电力在项【xiàng】目运【yùn】维【wéi】招标中占【zhàn】据【jù】了竞争优势;再者，上航电力组建软件研发团队【duì】，自主【zhǔ】创【chuàng】新研发【fā】eHorus(荷鲁斯)智慧云平台，打造了智【zhì】能化O2O(线上-线【xiàn】下)协同运维体系，可以实时捕获光伏电站每个设备的运【yùn】行【háng】状态，通过数据库的处【chù】理实【shí】现及【jí】时预警。借助线上的远程集中监控【kòng】系统【tǒng】、智能诊【zhěn】断系统、生产管理系统以【yǐ】及线下新技术的应用，进而提高光伏电站的运维管【guǎn】理水平，快速分析出光伏【fú】电站【zhàn】各个设【shè】备及系统的运【yùn】行状态。资产业主可随【suí】时【shí】随【suí】地监控资产的生产运行情况，评【píng】估资【zī】产的【de】健【jiàn】康度【dù】、运行水【shuǐ】平，以及监督资产的运维保障效率。
电力即为产品，因地制宜设立运维标准清单
光伏电站运维工作细致【zhì】而【ér】繁琐，为提高光伏电站【zhàn】的【de】管理水平，除了新技术【shù】与【yǔ】新体系的【de】应用【yòng】，更重要的【de】是对于人员的管理以及流程的规范。自2014年成【chéng】立起，上航电力就【jiù】启动了与TÜV莱茵光伏【fú】电站运维【wéi】标【biāo】准【zhǔn】体系建设【shè】的战略合作，通过制定详实的工作流程来规范及完善整个运【yùn】维体系的流程【chéng】，提升专业【yè】服务能力【lì】和管【guǎn】理水平【píng】。
徐传【chuán】明介绍道，通过合作，以TÜV莱茵的标准为框架，在此基【jī】础上进【jìn】一步将【jiāng】操作规范、细化【huà】。上航电力成立之【zhī】初，人才储备大【dà】多来自于电力【lì】相【xiàng】关企业，交流侧已经【jīng】有【yǒu】了相当成熟的经验，但在直流侧的规范化【huà】处理【lǐ】上出现【xiàn】了瓶【píng】颈【jǐng】。通过与TÜV莱茵的【de】合作，更【gèng】好地细化了【le】直流侧工作内容，以【yǐ】此来提升上航电力的专业能力。例【lì】如，在这一【yī】过程【chéng】中，针对最基础的发电单元【yuán】光伏组件，TÜV莱【lái】茵【yīn】协助上航电【diàn】力【lì】从运【yùn】维【wéi】角度【dù】对组件日常巡检项目、流程【chéng】进行了【le】完善，包括巡检表格制定、巡检周期、组件【jiàn】日常运行关注重【chóng】点、组件易出现的【de】故障以【yǐ】及如何进行故障【zhàng】检查等【děng】内容。
据悉，TÜV莱茵【yīn】针对运维服【fú】务商的评估标准主要是参考【kǎo】德国光伏【fú】电站运维的【de】实际经验而开发，在与上航电【diàn】力合作之后【hòu】，更多地【dì】结合了国【guó】内【nèi】电站【zhàn】的【de】情况，通过【guò】不【bú】断细化完善，形成适【shì】用于国【guó】内光伏电站的运维评【píng】估清【qīng】单。
除了【le】相关流程标准上的细【xì】化，上航【háng】电【diàn】力一直将光伏系统检测能力发展作为公司专业化【huà】及行业【yè】竞争力提升的关键要素之一，将【jiāng】能力认【rèn】可、业【yè】务拓展作为重要的工作内容【róng】。而这部分【fèn】正是TÜV莱茵的强势所【suǒ】在，作为专业第三方【fāng】检测机构，TÜV莱茵凭借强大的检测和认证服务能【néng】力【lì】协助上航电力开展了多【duō】次【cì】针对检测标准、检测【cè】方法、仪器设备、实【shí】验【yàn】室检测项目比【bǐ】对等对标【biāo】活动，不断修【xiū】正检测【cè】方【fāng】法【fǎ】、提高检测技术能力，以实现【xiàn】对光伏电站隐【yǐn】患【huàn】的快【kuài】速【sù】预防、故障的快速【sù】处理等目标。
在谈及TÜV莱茵这样一份运维服务【wù】能力认证【zhèng】证书究【jiū】竟【jìng】能给【gěi】运维工【gōng】作带来多少的实【shí】际价值时，徐传明认【rèn】为，从某种角度看，与产【chǎn】品认证类似【sì】，光伏电站连续【xù】不【bú】断的输出电力，也可以看作一【yī】个生产型企业，产品则是光【guāng】伏电力【lì】。通过运维服务，为业主最【zuì】大化【huà】提供电站发【fā】电电量收益。对于服务能力【lì】的认证【zhèng】，实【shí】际上就是向业主证明了上航电力【lì】作为专业【yè】化、有竞争【zhēng】优势的运维企业【yè】的价值【zhí】所在。
产品的价值在于【yú】实【shí】现客户的目标，而运维【wéi】作为一种【zhǒng】服务【wù】能【néng】力【lì】，势必也将被价值量化，如何满足客户需求，发电【diàn】量便【biàn】是最【zuì】好的【de】考核标【biāo】准。如【rú】上所言，在保【bǎo】障发电量的过程中，流程、操作、检测等都需要规【guī】范化管理的约束，才【cái】能使运维【wéi】这样复【fù】杂的工【gōng】作运行通畅，从而体现运维企业的核心价值。
