户用光伏企业以特许经营方式发展加盟商，应当注意哪些问题?
解答：
近日，国家能源局宣布要从严控制光伏发展规模，显然光伏补贴让政【zhèng】府感到越来越大的支付【fù】压力，但从对政策解读来看，户【hù】用光【guāng】伏仍然不受影响。在【zài】前景【jǐng】光明的预期下，渠道拓【tuò】展仍然【rán】是【shì】户用光伏企【qǐ】业攻城掠地抢占市场的【de】必需手【shǒu】段。光伏企业以特许加盟方式拓展【zhǎn】销售【shòu】渠道，应当注【zhù】意哪些【xiē】问题【tí】?
一、应当满足开展【zhǎn】特许加【jiā】盟业务的条件。根据《商【shāng】业特许经营管理条例》(国【guó】务院令【lìng】第485号)相关规定，户用【yòng】光【guāng】伏企业做开展加【jiā】盟业务时，应【yīng】当具备如下经营要素：(1)拥有注册商【shāng】标、企业标志、专利、专有技【jì】术【shù】等经营【yíng】资源;(2)拥有成【chéng】熟【shú】的经营模式;(3)具备为加【jiā】盟商持续提供经营【yíng】指导、技术支【zhī】持【chí】和业务培训等【děng】服务的能力;(4)拥有【yǒu】至少2个直营【yíng】店;(5)经营时【shí】间超过1年【nián】。上述条件是户用光伏【fú】经营企业开展特许加【jiā】盟的前【qián】提【tí】条件，如果【guǒ】上述条【tiáo】件【jiàn】不满足【zú】，可能导致特【tè】许【xǔ】加盟合同无效。
二、应当【dāng】及时向商务【wù】主管部【bù】门备案【àn】。户用光伏企业应当自【zì】首次订立特许经营合同之日起15日内，依【yī】照本条例【lì】的规【guī】定向【xiàng】商务主管部门【mén】备案。备案时【shí】应当提【tí】交【jiāo】下列文件【jiàn】、资料：(1)营业执照【zhào】复印件或者企业登记【jì】(注册【cè】)证书复印件;(2)特许经营合同样本;(3)特【tè】许经营【yíng】操作手册【cè】;(4)市场计划书【shū】;(5)表明其【qí】符合本条【tiáo】例第【dì】七条规定【dìng】的书【shū】面【miàn】承诺及相关证【zhèng】明材料;(6)国务院商务主管【guǎn】部门规定的其他文件、资料。备案属于【yú】管理性强制【zhì】性条【tiáo】款，不备案【àn】一【yī】般并不必然导致【zhì】合同无效，但会【huì】面临行政主管部门的处罚。
三、应当制作【zuò】规范的【de】书面特许经营合同。合同的【de】条款包括但不限于【yú】：特许经【jīng】营合同应当包括下列主要内容：(1)户用光伏企业、加盟商的基本【běn】情况【kuàng】;(2)特许【xǔ】经营【yíng】的内【nèi】容、期限;(3)特【tè】许【xǔ】经营费用的种类【lèi】、金额及其支付方式;(4)经营指导、技术支持以【yǐ】及【jí】业【yè】务【wù】培【péi】训等服务的【de】具体内容和提供方式;(5)产品或者服务的质【zhì】量、标【biāo】准要【yào】求和保【bǎo】证措【cuò】施;(6)产品或者服务的【de】促销与广告宣传;(7)特【tè】许【xǔ】经【jīng】营中的消【xiāo】费【fèi】者权【quán】益保护和【hé】赔偿责任的承担;(8)特许经营合同的变更、解除和终【zhōng】止;(9)违约责任;(10)争议的解【jiě】决方式;(11)户用光伏企业【yè】与加【jiā】盟商约定的【de】其他【tā】事项。同时【shí】合同【tóng】的特许经营期限不得【dé】少于三年，但加盟商同意少【shǎo】于三年的【de】情形【xíng】除外。另外【wài】，特许经营合【hé】同中需要有冷静期条款，即需要赋予加盟商在一定期限内可以单方解除【chú】合同【tóng】的权利。一般【bān】而言【yán】，特许人即户用光伏企业是特许【xǔ】经营合【hé】同(通常为【wéi】格式合【hé】同)的【de】提供方，如果【guǒ】必要合同条款不具备，在双方产生争议时，根据《合【hé】同法【fǎ】》的相【xiàng】关规【guī】定【dìng】，会作出不利【lì】于格式合同提供一方的解释。
四、签约前应向加盟商提供【gòng】相关加盟【méng】主体、经【jīng】营业绩、经营规划等信息。户用光伏企业应当在订【dìng】立【lì】特许经营合同之日前【qián】至少【shǎo】30日，以【yǐ】书【shū】面形式向加盟商【shāng】加盟合同及提供以下加【jiā】盟信息：(1)户用光伏【fú】企业的名称【chēng】、住所、法【fǎ】定【dìng】代表人、注册【cè】资【zī】本额【é】、经营范围以及【jí】从事特许【xǔ】经营活动的基本情况;(2)户用光伏企【qǐ】业【yè】的注【zhù】册商标【biāo】、企业标志、专利、专有技术和经营【yíng】模式的【de】基本情况【kuàng】;(3)特许经营【yíng】费【fèi】用的种【zhǒng】类、金额【é】和支【zhī】付方式(包括是【shì】否收取保证金以及保【bǎo】证金的返还【hái】条件和返还【hái】方式);(4)向加【jiā】盟商提供产【chǎn】品、服务、设备的价格和条件;(5)为【wéi】加盟商持续提供经营指导、技术支【zhī】持、业务培训等服【fú】务的具体内容、提供方式和实【shí】施计【jì】划;(6)对【duì】加盟【méng】商的经营活动进行指导、监督【dū】的具体办法;(7)特许经营网点投资【zī】预【yù】算;(8)在中国【guó】境【jìng】内现有【yǒu】的加盟商的数【shù】量、分布地域【yù】以及经营【yíng】状况评【píng】估;(9)提供最近2年的经【jīng】会计师事务【wù】所审【shěn】计的【de】财务会计报告摘【zhāi】要【yào】和审计【jì】报告摘要;(10)提供【gòng】最近5年内与特许经营相关的诉讼和仲【zhòng】裁情况;(11)户用光伏【fú】企【qǐ】业及其法定代表人【rén】是否有【yǒu】重大【dà】违法经营记录;(12)国务【wù】院商务主管部【bù】门规【guī】定的其他信息。需要提请注意的是，这些资【zī】料应当在签署特许经营合同30日前向【xiàng】加盟商【shāng】提【tí】供。
五、准备好相关经营【yíng】配套文件及服务支【zhī】持体系【xì】。应当向加盟商提供特【tè】许经【jīng】营操作手册，并【bìng】按照约定【dìng】的内容和方式为加盟【méng】商持续提供经营【yíng】指导、技术【shù】支持【chí】、业务培训等服务【wù】。特【tè】许经营模式不是【shì】简单的【de】渠道代理或分销关系【xì】，特【tè】许人在签署合同后，输出品牌、商业【yè】模式、主打产品等资源以外，需要向加盟商提【tí】供持续的经【jīng】营辅导、技术支【zhī】持【chí】等【děng】经【jīng】营【yíng】服务【wù】。
来源：电力法律研究
