9-21，河南【nán】能监办【bàn】通报2022年第三季度12398能源【yuán】监【jiān】管热线投诉举报处理情况。2022年【nián】第三季度收到的有【yǒu】效信息【xī】中，电力行业类【lèi】3129件【jiàn】，占76.06%；石油天【tiān】然气行业类620件，占15.07%；新【xīn】能源【yuán】和可再生能源行【háng】业类191件，占4.64%；煤炭行
9-21，国家能源【yuán】局发布2022年5月12398能源【yuán】监【jiān】管热线投诉举报处理情况通报，详情如下：一、基本情【qíng】况2022年5月【yuè】，国家能源局【jú】12398能【néng】源监管热【rè】线（以下简称12398热线【xiàn】）共收到有【yǒu】效信息10326件【jiàn】（包含投诉【sù】、举报、咨【zī】询和其他诉求类【lèi】别【bié】），环比【bǐ】增加7
一、基本情况2018年12月，国【guó】家能源局12398热线接线中心共【gòng】接【jiē】到【dào】来【lái】自【zì】贵州的【de】有效信息296件，环比增加48.74%，同比【bǐ】增加39.62%。按【àn】诉【sù】求性质【zhì】分类，投诉8件，占有效【xiào】信息的【de】2.70%;咨询219件，占73.99%;其他【tā】类69件，占23.31%。
为了【le】保护能源投资者【zhě】、经营者【zhě】、使用者的【de】合【hé】法【fǎ】权益，维护能源市场秩序，依法【fǎ】履行监管职责，积极畅通投【tóu】诉举报渠道，切实【shí】发挥【huī】12398(含【hán】12398电话、传真、电子邮件【jiàn】等)能源监管热线的【de】作【zuò】用。现将2018年12月江苏【sū】能源监管办【bàn】1239
一【yī】、基本情况【kuàng】2018年11月，国家能源局【jú】12398热线共收【shōu】到有效【xiào】信息8153件，环比减少1.19%，同比增加13.17%。按诉求【qiú】性质分类，投诉220件，占【zhàn】有【yǒu】效信息【xī】的【de】2.70%;举报【bào】10件，占【zhàn】有效信息的0.12%;咨询【xún】6878件，占【zhàn】有效信息的【de】84.36%;
一、基本情【qíng】况2018年10月，国家能源【yuán】局12398热线共收到有效信息8251件，环比增加6.49%，同比增加30.89%。按诉求性【xìng】质分【fèn】类，投【tóu】诉207件，占【zhàn】有效信【xìn】息的2.51%;举报8件，占有效信【xìn】息【xī】的0.10%;咨询7164件，占【zhàn】有【yǒu】效【xiào】信息的86.83%;
1 基本情况 2018年6月【yuè】，国【guó】家能源局12398能源监管热【rè】线(以【yǐ】下简称12398热线)共收到有效信息【xī】8637件，环比增加8.87%。 按诉求性质分类【lèi】，投诉【sù】410件，占有【yǒu】效信息【xī】
一、基本【běn】情况 2018年6月，国家能源局12398能源【yuán】监管热线(以下简称【chēng】12398热线)共【gòng】收到有效【xiào】信息【xī】8637件，环比增加8.87%。 按诉【sù】求性质【zhì】分类，投诉410件，占有效信息的4.75%;举报6件【jiàn】，占有效信息的【de】0.07%;咨询7377件【jiàn】，
2018年2月【yuè】，12398能源监管【guǎn】热线投诉举报【bào】处理情况通报出炉！ 其【qí】中，涉【shè】及光伏【fú】主要有6件，1件光伏并网难，5件光伏补贴结算问题，都已处理结束。 详情【qíng】如下： 来【lái】源：国家能源局
