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为了保护能【néng】源投资者【zhě】、经营【yíng】者、使【shǐ】用者的合法权益，维护能源市场秩序，依【yī】法履行【háng】监【jiān】管职责，浙江能源监管办积【jī】极畅通投诉举报渠道，切实发挥以12398能源监管【guǎn】热【rè】线(含【hán】12398电【diàn】话、传真、电子邮件等)为【wéi】主的监【jiān】管【guǎn】渠道的重【chóng】要作用

9-22 / 小年青

光伏发电是一种清洁【jié】能源。但一年多来，汉阳【yáng】招【zhāo】商【shāng】公【gōng】园1872尚府小区多栋【dòng】楼【lóu】的楼【lóu】顶建起的【de】光伏发【fā】电【diàn】站【zhàn】，却在小区引起了不小争议。反对的业【yè】主认为【wéi】光伏发电站【zhàn】有安全隐患，且占用了业主们共【gòng】有的公共空间。而建光伏发电站的业主【zhǔ】

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一【yī】、基本【běn】情况2018年10月，国家能源局12398热线【xiàn】共收【shōu】到有效信息8251件，环比增加6.49%，同【tóng】比增加30.89%。按诉【sù】求性质分类【lèi】，投诉207件，占【zhàn】有效信息的2.51%;举报【bào】8件，占有【yǒu】效信息【xī】的0.10%;咨询7164件，占【zhàn】有效信息的【de】86.83%;

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为了保护能【néng】源投资者、经营【yíng】者、使用者的合【hé】法【fǎ】权【quán】益【yì】，维【wéi】护能源市场秩序，依法履行监管职责，积极畅【chàng】通投诉举【jǔ】报渠道，切实发【fā】挥12398(含【hán】12398电话、传真、电子邮件等)能源监管【guǎn】热线的作用。现将2018年8月江苏能源监管办12398能源监管【guǎn】热线投诉举

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光伏补贴遇到问题，记得打12398投【tóu】诉【sù】电【diàn】话。 西【xī】北【běi】能【néng】源监管局接【jiē】收并查处陕、宁、青三省(区)12398能源监管热线有效事项736件，依法受【shòu】理149件，已办【bàn】结132件，正在办理17件【jiàn】。 一、基本情况 2018年7月收到有效事项213件，依【yī】法【fǎ】受理

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一、基本【běn】情况 2018年【nián】6月，国家能【néng】源【yuán】局12398能源监管热线(以下简称12398热线【xiàn】)共收到有【yǒu】效【xiào】信息8637件，环【huán】比增加8.87%。 按诉求性【xìng】质分【fèn】类，投诉410件，占有效信息的【de】4.75%;举【jǔ】报6件，占有【yǒu】效信息的0.07%;咨询7377件，

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       今【jīn】日(9-22)上午，国家能源局【jú】在京举行新闻发【fā】布会，发布了【le】今年上半年能源形势【shì】、可【kě】再【zài】生能源并网运行【háng】情况、第二季【jì】度12398能源监管热【rè】线投诉举【jǔ】报受理情况【kuàng】，还解读了《电力安全生【shēng】产行动【dòng】计划【huá】(2018-2020)》等【děng】内容。 国家能

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西北能监局对2017年度【dù】12398能源监管【guǎn】热线投诉举报处理情况【kuàng】进行了通报。其中，新能【néng】源和可再生能源【yuán】行业涉及有【yǒu】效事项262件【jiàn】，占比【bǐ】22.59%。主【zhǔ】要集【jí】中在并网发电【diàn】、补贴【tiē】和费用【yòng】、规划和政策、项【xiàng】目建设等方面。 投诉情况 01并【bìng】网【wǎng】发电【diàn】方面 有效事

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近日，国【guó】家【jiā】能源局对2017年8月【yuè】12398能源【yuán】监管【guǎn】热线投诉举报处【chù】理情况进行了通报。其中【zhōng】，涉【shè】及光伏的事项共4件，包括不给并网、补贴未发放、电费未结算等问题，详【xiáng】情如下： 　案例【lì】一： 鄂尔多斯市东【dōng】胜区群【qún】众反映，其9-22申【shēn】请【qǐng】安装【zhuāng】光伏发电设备，供【gòng】

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